澳大利亚残障者权利指南

你的声音很重要：了解NDIS参与者权利

国家残疾人保险计划（NDIS）旨在通过赋予残疾人士对自身生活和支持的更大控制权来增强他们的力量。但至关重要的是，您必须了解参与NDIS伴随着权利，而了解这些权利是确保您获得最佳支持并过上充实生活的关键。

NDIS参与者权利是什么？

作为NDIS参与者的权利根据2013年NDIS法案规定，涵盖广泛领域：

• 选择与控制： 您有权选择自己的支持，包括提供支持的人员以及支持的方式。这意味着您可以选择符合您价值观和偏好的提供者，确保您的支持真正个性化。
• 信息获取： 您有权获得关于NDIS、您的计划以及您作为参与者的权利的清晰易懂的信息。NDIS委员会在提供这些信息和处理您的任何担忧方面发挥着至关重要的作用。
• 反馈与投诉： NDIS欢迎反馈，鼓励参与者提出他们可能遇到的任何问题或担忧。有完善的投诉流程和寻求解决问题的机制，确保您的声音被听到并满足您的需求。
• 尊重与尊严： 在您与NDIS系统的互动过程中，您应受到尊重和尊重的对待。这包括被人倾听、重视您的意见以及感到安全和支持。

您可以如何行使您的权利？

• 积极参与： 在您的计划过程中积极参与。清楚地向你的规划者和支持协调员传达您的需求、目标和偏好。
• 研究提供者： 花时间研究不同的提供者，并比较他们的服务和资格。不要害怕提问，并从其他参与者那里寻求推荐。
• 寻求支持： 与残疾人倡导组织或支持小组联系，他们可以提供指导、信息以及在导航NDIS系统方面提供帮助。
• 发声： 如果您遇到任何问题或感觉您的权利被侵犯，请不要犹豫向相关方提出，例如您的当地NDIS办事处或NDIS委员会。

请记住，NDIS的设计是为了赋予您力量。了解和行使您的权利对于确保您获得支持以过上充实且独立的生活至关重要。

你的声音很重要：了解NDIS参与者权利 - 生动的真实案例

国家残疾人保险计划（NDIS）旨在赋予残疾人士对自身生活和支持更大控制权。但掌握这权力需要您了解您的权利，而了解这些权利是确保您获得最佳支持并过上充实生活的关键。以下是一些真实的案例，帮助您更好地理解您的NDIS参与者权利：

1. 选择与控制 - 小明定制化学习计划:

小明是一位自闭症青年，他梦想成为一名动画设计师。通过NDIS，他可以选择一位专门从事教育支持的老师，并根据他的兴趣和学习风格制定个性化的学习计划。这不仅包括艺术课程，还包含社交技能训练和生活技能指导，帮助小明在学校和生活中获得成功。

2. 信息获取 - 张阿姨了解她的NDIS权利:

张阿姨是一名老年人，她患有视力障碍。她最初对NDIS的运作方式感到困惑。通过参加NDIS委员会组织的活动和阅读易于理解的信息材料，她学会了如何申请NDIS、制定计划以及管理她的支持服务。这使她能够更好地了解自己的权利，并自主地参与决策过程。

3. 反馈与投诉 - 李先生反映支持服务的质量:

李先生是一位残疾人士，他使用轮椅出行。他的辅助设备出现故障，影响了他的生活质量。他向NDIS提交了反馈，要求改进服务质量。NDIS迅速回应并解决了问题，为李先生提供了新的辅助设备，确保他能够继续独立生活。

4. 尊重与尊严 - 王女士在沟通中受到尊重:

王女士是一位聋哑人士，她参加NDIS的咨询会议时感到担忧，担心她的需求无法得到理解。NDIS工作人员积极提供手语翻译服务，并耐心倾听她的需求，确保她在会议中感受到尊重和被重视。

这些真实案例表明，了解您的NDIS参与者权利对于获得最佳支持至关重要。不要害怕表达您的需求，寻求帮助，并积极参与决策过程。